大家さんがパソコンでトラブルを起こしたらしく、Nortonの最新版をインストールしたいのだが、説明書通りにならないそうだ。実際に診てみると確かにその画面にならず、エラーが出ていた。その内容はSP2でないと動かない、というもの。インストールしているOSを確認してみるとSP1のようだ。それよりももっさりとした動作が気になった。ウィンドウを開くのにも数秒かかったり、となにかと重い。それで、OSのチェックついでにメモリをみると、248MB。CPUはPentium M 1.6Ghzで十分のはずなのだが．．．。とりあえず、アップデートをかければ解決する旨のアドバイスをして後にした。やはりメモリは重要だ。
